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Por que o mms não abre no telefone LG? Configurando MMS no Android: guia passo a passo para diversas operadoras. O que fazer se ocorrer falha ao enviar MMS do Android

A função MMS é suportada por muitos modelos de telefone modernos. A capacidade de enviar mensagens multimídia permite que os usuários de telefones celulares compartilhem entre si suas impressões sobre umas férias, um passeio ou desejem bom humor junto com uma bela melodia ou uma imagem interessante. Esta função agora é usada ativamente por assinantes que possuem modelos de telefones celulares mais antigos. As mensagens multimídia também são convenientes quando não é possível utilizar métodos mais modernos de transmissão de informações - Wi-Fi e WhatsApp.

A questão de como configurar o MMS é colocada pelos assinantes de todas as operadoras existentes. O sistema de configuração da função de envio de mensagens multimídia é aproximadamente o mesmo para todas as operadoras. Para ter certeza absoluta de que a função estará disponível e poderá ser utilizada, você deve realizar todas as configurações possíveis, que incluem as três etapas a seguir:

  • Passo 1 - você precisa ativar o serviço;
  • Passo 2 – crie uma conta;
  • Passo 3 – Verifique as configurações do seu telefone manualmente.

Vejamos os recursos de conexão ao serviço e criação de uma conta em cada rede móvel. A etapa 3, que inclui a configuração manual do dispositivo, será considerada separadamente - não depende da operadora.

Configurando MMS na Tele2

A questão de como configurar o MMS na Tele2 será resolvida após você selecionar qualquer um dos métodos listados abaixo:

Após concluir as etapas necessárias, o serviço será conectado e as configurações da conta serão ativadas.

Configurando MMS no MTS

Os usuários do MTS também podem configurar o MMS automaticamente. Para conectar o serviço e ativar as configurações necessárias, você precisa escolher o método mais adequado e conveniente para você:

  1. Ligue para o número 0876.
  2. Envie uma mensagem gratuita com o texto “MMS” para o número 1234.
  3. Disque o comando *111*18#.
  4. Use um assistente.

As configurações recebidas na mensagem SMS devem ser salvas no seu dispositivo.

Configurando MMS no Beeline

A questão de como configurar o MMS em um telefone operado pela BeeLine pode ser resolvida de maneiras muito simples e rápidas: O Método 1 é ativar um serviço chamado “Pacote de três serviços”, que inclui WAP/GPRS/MMS. Você pode fazer isso discando *110*181# e a tecla Chamar do seu telefone. Desta forma você conectará o serviço e ativará as configurações da sua conta. 2º método - ative o serviço na sua conta pessoal.

Configurando MMS no Megafon

Megafon ofereceu aos assinantes amplas oportunidades para gerenciar as configurações do telefone.

Portanto, a questão de como configurar o MMS em um telefone com cartão SIM Megafon não é um problema. Escolha o método que for mais conveniente para você:

  • Envie uma mensagem SMS com o número 3 para o número 5049.
  • Use o serviço de governo autônomo *105#, onde enviará a solicitação 6 (Configurações) - depois 1 (Configurações do telefone) - e 1 (MMS).
  • Configurações de pedido no site da empresa.

Configurando seu telefone manualmente

Esta etapa deve ser concluída para não hesitar mais e ter certeza de que as mensagens multimídia serão enviadas do seu telefone sem problemas desnecessários. Consiste em diversas ações:

  1. No menu do telefone, encontre a aba “Configurações” (“Opções”) e depois “Configuração”.
  2. Verifique as definições de configuração da mensagem MMS:
  • ponto de acesso em Tele2 - mms.tele2.ru, em MTS - mms.mts.ru, em Beeline - mms.beeline.ru, em Megafon - mms;
  • o nome de usuário no MTS e Beeline é o nome da empresa em letras minúsculas latinas, na Tele2 está ausente, no Megafon é mms;
  • a senha no MTS e Beeline é a mesma do nome de usuário, no Tele2 falta, no Megafon é mms;
  • tipo de autenticação - selecione “normal”.

Ações futuras:

  1. Habilite a nova conta como conta padrão.
  2. Reinicie o seu dispositivo.
  3. Para registrar seu número na rede como usuário MMS, você precisa enviar uma mensagem multimídia para o seu telefone após ligá-lo

Configurando MMS no iPhone

A questão de como configurar o MMS no iPhone pode ser resolvida executando várias etapas manuais.

1. Solicite um serviço:

  • Operadora MegaFon - envie um SMS com o texto “gprs” para o número 000890;
  • Operadora Beeline - ligue para 067409181;
  • Operadora MTS - enviar um SMS com o texto “GPRS ON” para o número abreviado 0016;
  • Operadora Tele2 - ligue gratuitamente para o número 693.

2. Conecte o dispositivo a um PC com acesso à Internet e o aplicativo iTunes em execução. Concorde com a proposta “Baixar configurações atualizadas”. Se não houver oferta, significa que o serviço está configurado ou não é suportado pela operadora.

3. No menu do telefone, abra a aba “Configurações”, depois vá em “Geral”, selecione “Rede”, vá ao menu “Rede Celular”.

  1. Insira os valores necessários:
  • Ponto de acesso (APN): Operadora MTS - mms.mts.ru, Beeline - mms.beeline.ru, Tele2 - mms.tele2.ru, Megafon - mms.
  • O nome de usuário em Beeline e MTS é o nome da empresa em letras latinas minúsculas; em Megafon e Tele2 não está disponível.
  • Senha - semelhante ao nome de usuário.
  • MMSC: operadora Tele2 - http://mmsc:tele2.ru, Beeline, MTS, Megafon.
  • Proxy MMS: Operadora Beeline - 192.168.94.23:8080, Megafon - 10.10.10.10:8080, MTS - 192.168.192.192:8080, Tele2 - 193.12.40.65:8080.
  • O tamanho máximo é 512.000.

A configuração do MMS no seu dispositivo está concluída. Aproveite o serviço!

Hoje, a transferência de arquivos multimídia não é novidade. Existem muitas maneiras de fazer isso: redes sociais, e-mail, etc. Você também pode realizar essas operações a partir do seu celular. O método mais antigo e comprovado, do qual todos se lembram, são as mensagens MMS. Você pode estar se perguntando por que as mensagens multimídia são o método mais confiável de transmissão de dados? A resposta é simples: nem sempre é possível acessar as redes sociais pelo celular; sua conta de e-mail pode ser facilmente quebrada ou você pode simplesmente esquecer seu nome de usuário e senha. Mas você pode enviar uma mensagem MMS de forma rápida e fácil a qualquer hora e em qualquer lugar.

Hoje, nem todas as operadoras móveis oferecem pacotes de mensagens MMS aos seus assinantes. Nessas condições, o envio de uma mensagem multimídia é bastante caro. Portanto, os assinantes que costumam enviar mensagens MMS de seus celulares escolhem operadoras e planos tarifários onde podem receber MMS gratuitamente mediante o pagamento de uma taxa de assinatura. A MTS é uma daquelas operadoras de celular que fornece pacotes de mensagens MMS. Este serviço é denominado “MMC+”. Neste caso, dependendo do tipo, o assinante pode receber 10, 20 ou 50 mensagens em pacote. A operadora móvel MTS também oferece planos tarifários que incluem mensagens multimídia gratuitas.

Como configurar mms no Android?

A configuração do MMS em um telefone celular é necessária em vários casos:

  • Se você comprou um novo celular.
  • Se por algum motivo as configurações da operadora móvel foram redefinidas e as configurações de fábrica foram redefinidas automaticamente.

Em ambos os casos, você não poderá enviar mensagens MMS do seu celular porque as configurações necessárias não estão configuradas. Após várias tentativas malsucedidas de enviar uma mensagem multimídia, os assinantes começam a procurar a origem do problema e se perguntam - como configurar mensagens MMS no MTS no Android? A operadora móvel MTS previu esta situação, pelo que implementou diversas formas de obter novas configurações.

Vejamos cada um dos métodos. Todos eles são eficazes, mas cada usuário pode escolher o mais simples e adequado.

Configurações automáticas para mensagens multimídia.

Este método de configuração só pode ser usado quando você comprou um novo smartphone e apenas uma vez. Isso acontece quando você o registra na rede da operadora MTS. Depois de instalar o cartão SIM no telefone e ao ligá-lo, o dispositivo é registrado. Ele receberá automaticamente as configurações que precisam ser salvas. Depois disso, você poderá enviar livremente todos os tipos de mensagens.

Ligue para a operadora.

Este método pode ser usado quantas vezes você quiser. Para isso, ligue para o número 0890. Você será automaticamente transferido para um informante que lhe oferecerá um menu de serviços. Você deve seguir suas instruções e solicitar as configurações necessárias. Depois de fazer uma chamada, as configurações do Android serão enviadas para o seu telefone, que você definitivamente precisará salvar. Após salvá-los, o dispositivo precisará ser reinicializado e ligado novamente.

Se após tais manipulações o envio de mensagens MMS ainda não ocorrer, será necessário fazer uma segunda ligação para o 0890 e solicitar à operadora a ativação do serviço de mensagens multimídia.

Enviando uma mensagem de texto para a operadora.

Outra forma de configurar mensagens MMS é enviando uma mensagem de texto para a operadora MTS. Para fazer isso, envie uma mensagem vazia para o número abreviado 1234. Esta função é fornecida aos assinantes do MTS de forma totalmente gratuita. Após um curto período de tempo, uma mensagem SMS de resposta com configurações será enviada para o seu celular. Você precisa salvá-los e reiniciar o smartphone.

Se suas configurações forem perdidas, você também poderá fazê-las manualmente. Este método não é tão simples, mas também merece atenção. Para isso, no menu “Configurações”, selecione “Rede móvel” e vá em “Ponto de acesso”. Neste menu você precisa especificar as configurações da operadora móvel MTS.

Como você pode ver, configurar mensagens MMS é bastante simples; a operadora MTS desenvolveu muitos métodos convenientes para isso.

MMS é um serviço de mensagens multimídia instantâneas que permite aos usuários de serviços de comunicação móvel utilizar a capacidade de enviar textos, fotos, gravações de vídeo e áudio para outros assinantes. O tamanho máximo dos arquivos disponíveis para envio é de 500 kilobytes, e o número de caracteres de texto não deve ultrapassar 1000 caracteres. Você pode enviar mensagens multimídia não apenas para um número de telefone, mas também para um endereço de e-mail. Você pode enviar MMS dentro e fora da Rússia. O custo do envio de uma mensagem depende da tarifa e é em média 7,95 rublos.

O envio de MMS da Beeline através da Internet foi recentemente bloqueado, pelo que para poder comunicar com os assinantes através de mensagens multimédia é necessário ligar e configurar este serviço no seu telemóvel.

Como conectar MMS ao Beeline?

Você pode verificar se o serviço MMS está ativado ou não entrando em contato com o serviço de suporte Beeline pelo telefone 8-800-700-0611, ou visitando a página principal da sua conta pessoal, onde é exibida uma lista de opções conectadas. Se a opção estiver desativada, você poderá ativá-la de uma das várias maneiras disponíveis:

  • Disque e envie o comando *110*181# ligue do seu telefone. Inclui um pacote de três serviços, que inclui suporte para envio e recebimento de mensagens MMS.
  • Vá até o seu, abra a lista “Disponíveis” no menu “Serviços” e selecione a conexão MMS. Da mesma forma, você pode conectar o serviço através do aplicativo móvel Beeline para Android e outras plataformas móveis.
  • Contate um funcionário de um dos escritórios da Beeline com um pedido para conectar o MMS - eles o ajudarão de forma totalmente gratuita.

Configuração automática de MMS

Após conectar o MMS, é necessário configurar a opção corretamente para poder ler e enviar mensagens multimídia. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Siga o link: Configurações de MMS para acessar o menu para receber automaticamente as configurações de MMS para o seu modelo de telefone.
  2. Selecione o modelo do seu telefone na lista suspensa ou digite você mesmo o nome.
  3. Clique no botão “MMS” e selecione “Sim, prossiga para as configurações de MMS”.
  4. Se a configuração automática for possível, insira o número de telefone na janela e clique no botão “Enviar configurações”. Se apenas a configuração manual de MMS estiver disponível, leia atentamente as instruções fornecidas para o modelo do seu telefone e siga rigorosamente as instruções (as etapas podem ser diferentes para telefones diferentes).

Os arquivos de configuração MMC recebidos automaticamente devem ser aplicados e, em seguida, o telefone deve ser reinicializado. Além do método acima, você pode obter configurações automáticas para o seu telefone gratuitamente ligando para 060432.

Após a reinicialização, o serviço MMS deverá ser ativado e disponibilizado para uso.

Configuração manual de MMS

Se por algum motivo você não conseguir acessar o site e descobrir as configurações manuais do seu telefone, crie um perfil MMS no menu de configurações do telefone com os seguintes dados:

Salve o perfil com os parâmetros MMS acima e reinicie o telefone. Depois disso, você poderá enviar e receber mensagens multimídia.

Com o nível moderno da tecnologia da informação, o envio de mensagens multimédia entre assinantes parece já ter ultrapassado a sua popularidade. Porém, na ausência de acesso à Internet sem fio, esse método de troca de informações torna-se a única alternativa. Por isso é importante que qualquer usuário saiba o que fazer caso surja a dúvida: “Não consigo enviar MMS do Android” e como resolver.

Os problemas de envio ou recebimento de mensagens nem sempre estão associados a um mau funcionamento técnico do telefone. Esta possibilidade não deve ser totalmente excluída, mas primeiro é melhor realizar diagnósticos preliminares e configurações de rede. Observe que, para um novo cartão SIM, as configurações são feitas automaticamente na primeira vez que você o usa em um smartphone. Se o seu cartão SIM estiver funcionando há muitos anos, esta função pode ser perdida. Também vale a pena levar em consideração outras possíveis causas de falhas.

Por que esta função não funciona:

  1. Este serviço não está disponível para algumas regiões. Para esclarecer as informações, é melhor entrar em contato diretamente com o representante do seu celular.
  2. Você também precisa solicitar configurações automáticas à operadora. Para fazer isso, é importante fornecer o modelo exato do seu telefone. Após receber os dados em mensagem separada, você deverá ativar o serviço de acordo com as instruções em anexo. Caso o seu smartphone permita a utilização de dois cartões SIM, a configuração é feita separadamente para cada número.
  3. O seu destinatário pode ter um plano tarifário diferente que não suporta esta função ou utiliza parâmetros de rede diferentes.

Freqüentemente, as atualizações automáticas não podem ser usadas ou não funcionam corretamente. Para tais casos, é aconselhável configurar você mesmo os parâmetros de comunicação. Este algoritmo fornece algumas diferenças para diferentes operadores.

Solução para este problema

Se você não puder usar a capacidade de configurar automaticamente os parâmetros de rede, deverá inserir tudo sozinho. Para isso, é importante seguir o algoritmo de ações fornecido, focando no modelo do seu telefone e na conexão selecionada.

Etapas para inserir manualmente os parâmetros de rede:

  • Na seção de menu do seu smartphone você precisa encontrar “Configurações”.
  • Nesta lista, encontre a categoria “Redes sem fio”. Os parâmetros de comunicação são indicados aqui, incluindo transferência de dados e uso de Internet sem fio.
  • É necessário ativar o item “transferência de dados” caso não esteja ativo.
  • Volte ao menu “Redes sem fio” e encontre o ponto de acesso. Normalmente, o telefone oferece duas opções de conexão, uma das quais será responsável pela Internet móvel e a segunda - diretamente pela capacidade de enviar arquivos multimídia.
  • Para um telefone com dois cartões SIM, também é necessário indicar o número ao qual o serviço estará conectado.

Caso não consiga configurá-lo sozinho, você pode entrar em contato com sua operadora no número especificado ou visitar pessoalmente a central de atendimento (escritório de representação). Para um especialista em centro de comunicações, tais procedimentos levarão um mínimo de tempo e não apresentarão dificuldades.

Não enviado da Tele2

Caso as mensagens MMS não sejam enviadas do Android para os assinantes da Tele 2, é necessário verificar a exatidão das informações fornecidas. Também vale a pena perguntar antecipadamente ao seu assinante sobre a configuração de uma função semelhante em seu dispositivo.

Como configurar a transmissão de mensagens:

  1. Ligue para o número “679” e aja de acordo com as instruções recebidas.
  2. Cadastre-se em sua “Conta Pessoal” no recurso e depois familiarize-se com a seção de configurações ativando o serviço.

Se as manipulações forem ineficazes, você deve usar a entrada manual. Você precisará inserir as informações especificadas nas seções apropriadas.

Modelo para preencher:

  • Você mesmo pode criar um nome.
  • APN - mms.teleru.
  • MMSC - http://mms.tele2.ru.
  • Procuração - 193.12.40.65.
  • Porta - 8080 (9201).

Após inserir as informações, é necessário reiniciar o aparelho e também verificar a função de envio e recebimento de mensagens.

Dificuldades no envio de mensagens para MTS

Os assinantes do MTS utilizam este serviço após ativar a função de diversas maneiras.

Algoritmo de execução:

  1. Envie um campo SMS vazio para o número curto “1234”. Depois disso, os parâmetros de rede também serão enviados via notificação por SMS.
  2. Se você consegue acessar a Internet através de um PC, é melhor criar sua conta no site de uma empresa que oferece essas oportunidades de comunicação. Isto permitirá que você conheça as últimas novidades e promoções de conexão, monitore suas despesas ou solicite uma alteração tarifária. Você também pode solicitar uma conexão de serviço na seção “Internet Assistant MTS”. Endereço do site de interesse: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
  3. Para comunicação direta e esclarecimento de detalhes de interesse, você também pode utilizar o serviço de feedback do site, ou ligar para “0876” e receber instruções verbais para tais casos.

Caso não seja possível utilizar as opções descritas acima, seria mais aconselhável inserir você mesmo as informações na seção especificada.

Ao inserir manualmente, use:

  • APN - mms.mts.ru.
  • Login (nome de usuário) - mts.
  • Senha - mts.
  • MMSC - http://mmsc.
  • Procuração - 192.168.192.192.
  • Porta - 8080 (9201).
  • Tipo de ponto de acesso (APN) - mms.

Após concluir todas as seções, reinicie o smartphone para que as alterações feitas sejam salvas e atualizadas. Depois disso, verifique a função de envio: envie qualquer arquivo multimídia para o dispositivo mais próximo de um amigo ou parente. Se for impossível realizar ou se aparecer uma falha na tela, repita os passos especificados ou verifique se foram executados corretamente.

Não consigo enviar MMS do Megafon

Os assinantes do Megafon também têm acesso a serviços de envio e recebimento de arquivos multimídia. Para tanto, também são utilizados diferentes métodos de conexão e, nas seções correspondentes do menu, indique as informações abaixo.

Ao inserir manualmente, indique:

  1. Nome - escolha qualquer nome adequado.
  2. APN - mms.
  3. Login - deixe em branco.
  4. Senha - deixe em branco.
  5. MMSC - http://mmsc:8002.
  6. Procuração - 10.10.10.
  7. Porta - 8080.
  8. Tipo de ponto de acesso (APN) - mms.

Registre sua conta no site oficial: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Caso prefira receber informações via SMS, deverá enviar uma mensagem para o número “5049”, sendo a interação com a operadora efetuada através do número direto “05002”.

É impossível enviar ou receber mensagens na rede Beeline

A não menos popular operadora Beeline também cuidou das oportunidades para seus clientes. Para o efeito existe um site oficial com possibilidade de registo pessoal e obtenção de informação de interesse sobre novos tarifários e serviços da empresa. Ele está localizado em: https://uslugi.beeline.ru/. Os parâmetros inseridos manualmente também serão ligeiramente alterados.

Ao inserir dados manualmente, os seguintes parâmetros são usados:

  • Nome - escolha qualquer nome adequado.
  • APN - mms.beeline.ru.
  • Login - direto.
  • Senha - direto.
  • MMSC - http://mms/.
  • Proxy - 192.168.94.23.
  • Porta - 8080.
  • Tipo de ponto (APN) - mms.

A comunicação com a operadora é feita através do número gratuito “060432”. Se nenhuma das opções propostas “funcionar”, é mais aconselhável contactar pessoalmente o centro Beeline.

O que fazer se ocorrer falha ao enviar MMS do Android

Entre os possíveis motivos pelos quais o MMS não é enviado do Android, também se podem destacar algumas falhas de software do sistema. Apesar de o uso do Android normalmente não apresentar tais problemas, você deve conhecer o possível algoritmo de ações nesse caso.

Principais causas de avarias e soluções:

  1. Infecção de arquivos por vírus. Como medida preventiva, podemos recomendar a pré-instalação de um bom programa de segurança. Se o problema já apareceu, você precisa fazer uma varredura no sistema e remover a possível ameaça.
  2. Pequenas falhas do sistema podem ocorrer espontaneamente ou devido a outros problemas. Os mais simples podem ser eliminados reiniciando o dispositivo ou redefinindo as configurações para as configurações de fábrica. Em caso de problemas graves, pode ser necessário atualizar seu smartphone, o que é melhor deixar para os especialistas do centro de serviço.
  3. Falhas mecânicas. Normalmente, esse tipo de problema ocorre quando os parâmetros de rede especificados são alterados sem permissão. Para corrigir tais erros, basta verificar as informações inseridas.
  4. Instalação de aplicativos especiais que limitam a quantidade de informações transferidas. Isso geralmente é conveniente para assinantes de contrato ou ao usar o telefone de uma criança. Ao mesmo tempo, esse software pode bloquear a transferência de quaisquer arquivos, inclusive.

Normalmente, os defeitos listados do smartphone não afetam a função de transferência de dados, mas em alguns casos esse pode ser o problema. Se o telefone estiver na garantia, a maneira mais fácil é entrar em contato com uma central de atendimento. Para dispositivos relativamente antigos, podem ser realizados diagnósticos ou reparos. Deve-se observar que tais problemas não são críticos, mas podem indicar problemas mais sérios que afetam negativamente o funcionamento do gadget.

Configurando MMS para todas as operadoras

Antes de enviar o arquivo selecionado, certifique-se de que seu tamanho não ultrapasse 500 KB (para assinantes de uma rede) e 350 KB (para envio para outra operadora). Normalmente, os gadgets modernos compactam automaticamente o arquivo nos parâmetros necessários, mas é melhor verificar isso com antecedência. Além dos problemas acima, podem surgir situações excepcionais, por exemplo, quando tal oportunidade não é oferecida especificamente para a sua região de residência. As mensagens, neste caso, podem atrasar ou chegar em formato ilegível.

Além disso, antes de enviar, você deve certificar-se de que o número inserido está salvo em formato internacional (para a Federação Russa é +7xxx xxx xxxx). Você deve saber que se o smartphone do destinatário estiver desligado, sua mensagem ficará armazenada por no máximo 72 horas, após as quais o assinante não poderá recebê-la novamente.

Um smartphone Android geralmente envia MMS após configurar os dados automáticos. Se as instruções dizem que será necessário realizar algumas manipulações, mas esta opção ainda não está disponível, as dicas úteis do nosso artigo irão ajudá-lo a entender as causas de possíveis falhas, bem como determinar a causa do problema para assinantes de operadores diferentes.

Para enviar vídeos e músicas em mensagens, você precisa saber como configurar MMS no Android. As configurações automáticas projetadas para modelos populares de smartphones são suficientes na maioria dos casos. Se você não conseguir ficar on-line e enviar arquivos, talvez seja necessário inserir as informações manualmente.

Alguns assinantes perguntam como configurar o MMS no Android no escritório mais próximo de sua operadora. Outra opção é ligar para o número de atendimento da operadora. A desvantagem desse método é a longa espera.

Quando o autoinformador terminar de dar voz ao menu, será aberto um link para a linha com o consultor. Após aceitar a inscrição, uma notificação com parâmetros é enviada ao assinante. Você deve salvá-los e talvez seja necessário reiniciar o dispositivo. Às vezes é solicitada a ativação: você terá que ligar novamente para o consultor. Você pode economizar tempo inserindo você mesmo as configurações.

Como funciona a sintonia automática?

A vantagem de configurar automaticamente o MMS no Android é que não é necessária a participação do assinante. Ao se cadastrar na rede, após instalar o cartão SIM (e em alguns casos inserir o código PIN), uma mensagem com parâmetros prontos é enviada ao telefone. Você precisa salvá-lo para poder usar a Internet e enviar mensagens multimídia.

A desvantagem da depuração automática é que ela só está disponível uma vez - durante o registro. Se o dispositivo for conectado à rede com sucesso, não há necessidade de configurá-lo novamente.

Assistência do operador na conexão de MMS

Se a configuração automática não for bem-sucedida, entre em contato com sua operadora de rede para obter ajuda sobre como configurar o MMS no Android. Você pode fazer isso gratuitamente ligando para o número de serviço. O número de solicitações aqui não é limitado.

Os clientes Megafon podem entrar em contato com um consultor para obter ajuda pelo telefone 0500. Quando o operador atender, ele precisa explicar claramente a situação e dizer quais são as dificuldades.

Nas lojas de comunicação Megafon você pode definir as configurações do seu dispositivo móvel gratuitamente. Para encontrar o escritório mais próximo, use o comando *123# “Ligar”.

Um assinante Tele2 pode solicitar configuração automática. Para fazer isso, ligue para o número de serviço 679.

Ajuda para assinantes Beeline e MTS

Antes de configurar o MMS no Android manualmente, você pode ligar para a operadora Beeline no número 0611. A ligação não é cobrada. Você também pode ligar para o número federal 8 800 700 0611.

A operadora MTS possui um número de suporte curto 0890. De telefones de operadoras terceirizadas ou de aparelhos fixos é necessário ligar para o número federal 8 800 250 0890.

Instruções para assinantes Motiv e Yota

Para usuários da rede o motivo é como configurar o MMS no Android, a operadora irá ajudá-lo ligando para o número abreviado 111. De um telefone celular ou fixo você pode ligar para o número federal 8 800 240 0000. Mas este não é o único serviço.

Você pode solicitar a configuração automática via #919 “Call”. A desvantagem deste serviço é que com um grande número de solicitações será necessário aguardar cerca de duas horas para que os parâmetros sejam enviados.

Outra opção é enviar uma solicitação por mensagem. Envie uma mensagem para 0111 indicando o modelo do aparelho, o serviço que precisa ser ativado (no nosso caso MMS) e seu endereço de e-mail. Os parâmetros chegarão a isso.

Existe também um serviço de suporte para usuários da rede Yota. O assinante pode tirar sua dúvida via SMS enviando uma solicitação para o número 0999. Você pode obter conselhos no site da operadora ou em um aplicativo móvel especial.

Inserindo parâmetros manualmente no Megafon

Você pode configurar o MMS no Android por meio de itens de menu. Seus títulos variam entre os diferentes modelos de smartphones. Basicamente você precisa passar pelos seguintes pontos:

  1. Configurações.
  2. Rede sem fio.
  3. Rede móvel.

Parâmetros padrão foram preparados para assinantes Megafon:

O custo do MMS pode variar dependendo dos termos do plano tarifário. Ofertas especiais da operadora Megafon vão ajudar a reduzir o custo de envio de mensagens multimídia. Não há cobrança pela entrada de MMS.

Configurações para usuários Tele2

Para enviar músicas e fotos de um número Tele2 em mensagens, a operadora fornece os seguintes parâmetros:

Para futuramente enviar MMS do seu número Tele2, você precisará se cadastrar no sistema. Para isso, após inserir todos os dados, é necessário enviar uma mensagem multimídia para você ou outro usuário.

Se o registro não for concluído, seu telefone não receberá MMS, mas links para acessar a Galeria. Os mesmos links também serão enviados ao enviar uma mensagem multimídia para um dispositivo que não suporta esta função. Ao começar a trabalhar com a Galeria MMS, instruções com uma sequência de ações serão exibidas na tela.

Como habilitar o envio de MMS para um cartão SIM Beeline

Primeiro, você deve procurar o nome “Beeline MMS” na lista de perfis. Se não for exibido, prossiga para a criação de um perfil com esse nome. Para um cartão SIM Beeline, os parâmetros estão listados abaixo:

Para concluir a operação, você precisa ir ao menu de mensagens e selecionar “Configurações de MMS” e clicar em perfis de conexão. Você precisa ter certeza de que o Beeline MMS recém-criado está selecionado.

Após concluir todas as operações, vale a pena conferir o resultado. Crie uma mensagem, adicione uma melodia, foto ou vídeo e envie ao assinante. Se o MMS for entregue, significa que todas as ações foram realizadas corretamente. Se você for notificado sobre um erro, os dados inseridos deverão ser verificados novamente.