ბრაუზერები არ მუშაობს, მაგრამ არის ინტერნეტი. რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი კომპიუტერზე LAN კაბელის საშუალებით? შეამოწმეთ თქვენი კავშირის პარამეტრები თქვენს პროვაიდერთან

ეს ინსტრუქცია შეიცავს ნაბიჯ-ნაბიჯ ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოს, თუ ინტერნეტი არ მუშაობს კომპიუტერზე Windows 10, 8 და Windows 7 სხვადასხვა სცენარით: ინტერნეტი გაქრა და უმიზეზოდ შეწყვიტა დაკავშირება პროვაიდერის კაბელის საშუალებით ან როუტერმა, ინტერნეტმა შეწყვიტა მუშაობა მხოლოდ ბრაუზერში ან გარკვეულ პროგრამებში, მუშაობს ძველზე, მაგრამ არ მუშაობს ახალ კომპიუტერზე და სხვა სიტუაციებში.

შენიშვნა: ჩემი გამოცდილებით, დაახლოებით 5 პროცენტი (და ეს არ არის ცოტა) მიზეზი, რის გამოც ინტერნეტი მოულოდნელად წყვეტს მუშაობას, არის შეტყობინება „არ არის დაკავშირებული. არ არის ხელმისაწვდომი კავშირები" შეტყობინებების ზონაში და "ქსელის კაბელი არ არის დაკავშირებული" კავშირების სიაში მიუთითებს, რომ LAN კაბელი ნამდვილად არ არის დაკავშირებული: შეამოწმეთ და ხელახლა შეაერთეთ (თუნდაც ვიზუალურად ჩანს, რომ პრობლემები არ არის) კაბელი. როგორც კომპიუტერის ქსელის ბარათის კონექტორის მხარეს, ასევე როუტერზე არსებული LAN კონექტორიდან, თუ დაკავშირება ხდება მისი მეშვეობით.

თუ პირველი ვარიანტი არ შეესაბამება თქვენს სიტუაციას, მაშინ გირჩევთ მიჰყვეთ ამ ნაბიჯებს თქვენი ინტერნეტ კავშირის შესამოწმებლად:

მოდით შევჩერდეთ მე-6 წერტილზე - ლოკალური ქსელის კავშირი აჩვენებს, რომ ყველაფერი კარგად არის (ჩართულია, არის ქსელის სახელი), მაგრამ არ არის ინტერნეტი (ამას შეიძლება თან ახლდეს შეტყობინება "ინტერნეტზე წვდომა არ არის" და ყვითელი ძახილის ნიშანი შეტყობინებების ზონაში კავშირის ხატის გვერდით).

LAN კავშირი აქტიურია, მაგრამ არ არის ინტერნეტი (არ არის ინტერნეტი)

იმ სიტუაციაში, როდესაც საკაბელო კავშირი მუშაობს, მაგრამ ინტერნეტი არ არის, პრობლემის რამდენიმე საერთო მიზეზი არსებობს:

1. თუ კავშირი კეთდება როუტერის საშუალებით: როუტერის WAN (ინტერნეტ) პორტში კაბელს რაღაც პრობლემა აქვს. შეამოწმეთ ყველა საკაბელო კავშირი.
2. ასევე, როუტერთან დაკავშირებული სიტუაციისთვის: როუტერზე ინტერნეტ კავშირის პარამეტრები შეცდა, შეამოწმეთ (იხ.). მაშინაც კი, თუ პარამეტრები სწორია, შეამოწმეთ კავშირის სტატუსი როუტერის ვებ ინტერფეისში (თუ ის არ არის აქტიური, მაშინ რაიმე მიზეზით კავშირის დამყარება შეუძლებელია, ალბათ მე-3 წერტილის ბრალია).
3. პროვაიდერის მხრიდან ინტერნეტთან წვდომის დროებითი ნაკლებობა - ეს ხშირად არ ხდება, მაგრამ ხდება. ამ შემთხვევაში, ინტერნეტი არ იქნება ხელმისაწვდომი სხვა მოწყობილობებზე იმავე ქსელის საშუალებით (შეამოწმეთ, თუ შესაძლებელია), პრობლემა ჩვეულებრივ მოგვარდება ერთი დღის განმავლობაში.
4. პრობლემები ქსელის კავშირის პარამეტრებთან (DNS წვდომა, პროქსი სერვერის პარამეტრები, TCP/IP პარამეტრები). ამ შემთხვევისთვის გადაწყვეტილებები აღწერილია ზემოთ აღნიშნულ სტატიაში და ცალკე მასალაში.

იმ ქმედებების მე-4 პუნქტისთვის, რომელიც შეგიძლიათ ჯერ სცადოთ:

თუ ეს ორი მეთოდი არ დაგვეხმარება, სცადეთ პრობლემის გადაჭრის უფრო დახვეწილი მეთოდები მე-4 პარაგრაფში ზემოთ მოცემული ცალკეული ინსტრუქციებიდან.

შენიშვნა: თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ როუტერი, დაუკავშირდით თქვენს კომპიუტერს კაბელით და კომპიუტერზე ინტერნეტი არ არის, მაშინ, სავარაუდოდ, თქვენ უბრალოდ ჯერ არ გაქვთ სწორად კონფიგურირებული როუტერი. როგორც კი ეს გაკეთდება, ინტერნეტი უნდა გამოჩნდეს.

კომპიუტერული ქსელის ბარათის დრაივერები და LAN-ის გამორთვა BIOS-ში

თუ ინტერნეტის პრობლემა გაჩნდა Windows 10, 8 ან Windows 7-ის ხელახალი ინსტალაციის შემდეგ, ან იმ შემთხვევებში, როდესაც ადგილობრივი ქსელის კავშირი არ არის ჩამოთვლილი ქსელის კავშირების სიაში, პრობლემა, სავარაუდოდ, გამოწვეულია იმით, რომ საჭირო ქსელის ბარათის დრაივერები არ არის დაინსტალირებული. ნაკლებად ხშირად - იმიტომ, რომ Ethernet ადაპტერი გამორთულია კომპიუტერის BIOS-ში (UEFI).

ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

შესაძლოა, ამ კონტექსტში სასარგებლო იყოს: (თუ ამოცანების მენეჯერის სიაში უცნობი მოწყობილობებია).

ქსელის ბარათის პარამეტრები BIOS-ში (UEFI)

ზოგჯერ შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ქსელის ადაპტერი გამორთულია BIOS-ში. ამ შემთხვევაში, თქვენ ნამდვილად ვერ ნახავთ ქსელის ბარათებს მოწყობილობის მენეჯერში, ხოლო ლოკალური ქსელის კავშირებს კავშირების სიაში.

კომპიუტერის ჩაშენებული ქსელის ბარათის პარამეტრები შეიძლება განთავსდეს BIOS-ის სხვადასხვა განყოფილებაში; ამოცანაა იპოვოთ და ჩართოთ იგი (ჩართულია). ეს შეიძლება დაეხმაროს: (ასევე შესაბამისი სხვა სისტემებისთვის).

ტიპიური BIOS სექციები, სადაც შეიძლება განთავსდეს საჭირო ელემენტი:

• გაფართოებული - აპარატურა
• ინტეგრირებული პერიფერიული მოწყობილობები
• ბორტ მოწყობილობის კონფიგურაცია

თუ ადაპტერი გამორთულია LAN-ის ერთ-ერთ ამ ან მსგავს განყოფილებაში (შეიძლება ეწოდოს Ethernet, NIC), სცადეთ მისი ჩართვა, პარამეტრების შენახვა და კომპიუტერის გადატვირთვა.

დამატებითი ინფორმაცია

თუ ამ დროისთვის თქვენ შეძლეს იმის გარკვევა, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი, ისევე როგორც მისი ფუნქციონირება, შემდეგი ინფორმაცია შეიძლება სასარგებლო იყოს:

• Windows-ში, Control Panel - Troubleshooting-ს აქვს ინსტრუმენტი ინტერნეტთან კავშირის პრობლემების ავტომატურად გადასაჭრელად. თუ ის არ ასწორებს სიტუაციას, მაგრამ იძლევა პრობლემის აღწერას, სცადეთ ინტერნეტში მოძებნოთ პრობლემის ტექსტი. ერთ-ერთი გავრცელებული შემთხვევა: .
• თუ თქვენ გაქვთ Windows 10, გადახედეთ შემდეგ ორ მასალას, ისინი შეიძლება მუშაობდნენ: , .
• თუ თქვენ გაქვთ ახალი კომპიუტერი ან დედაპლატა და თქვენი ISP ზღუდავს ინტერნეტის წვდომას MAC მისამართით, თქვენ უნდა უთხრათ მათ ახალი MAC მისამართი.

ვიმედოვნებ, რომ კაბელის საშუალებით ინტერნეტის პრობლემის გადაჭრის ერთ-ერთი ვარიანტი შესაფერისი იყო თქვენი საქმისთვის. თუ არა, აღწერეთ სიტუაცია კომენტარებში, ვეცდები დაგეხმაროთ.

საკმაოდ ხშირად ხდება ისე, რომ ამ დროისთვის ყველაფერი კარგად ჩანდა კავშირთან დაკავშირებით, მაგრამ ერთ "მშვენიერ" მომენტში მოულოდნელად წვდომა მსოფლიო ქსელში ქრება. ძალიან რთულია დაუყოვნებლივ იმის თქმა, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი. ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. ახლა ჩვენ შევეცდებით გავარკვიოთ რა არის ეს მიზეზები და როგორ მოვაგვაროთ წარმოშობილი პრობლემები.

რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ჩემს კომპიუტერზე?

უპირველეს ყოვლისა, ყურადღება უნდა მიაქციოთ ზოგიერთ ფაქტორს, რომელიც გავლენას ახდენს თქვენს ქსელურ კავშირზე. რაც არ უნდა ტრივიალურად ჟღერდეს, ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს კაბელის მარტივი ავარია (თუ პირდაპირი კავშირი გამოიყენება). ხშირად არის არასწორად მითითებული პარამეტრები, არასწორად დაყენებული დრაივერების სიტუაციები და ქსელის ბარათის გაუმართაობაც კი.

რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი პლანშეტზე, ტელეფონზე ან ლეპტოპზე, რომელსაც აქვს ჩაშენებული Wi-Fi მოდულები უკაბელო კომუნიკაციისთვის? ეს ჩვეულებრივ მხოლოდ პარამეტრებთან არის დაკავშირებული. ზოგიერთ შემთხვევაში, როდესაც არა Wi-Fi, არამედ მობილური ქსელი გამოიყენება წვდომისთვის, მიზეზი შეიძლება იყოს არჩეული ქსელის შესაბამისი პარამეტრები, ან პრობლემა შეიძლება იყოს თავად ოპერატორის მუშაობაში. მაგრამ პირველ რიგში.

წინასწარ შემოწმება

ასე რომ, მომხმარებელს გაუკვირდა, რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი კომპიუტერზე. ვნახოთ, რა დიაგნოსტიკური მოქმედებებია საჭირო თავდაპირველად.

როგორც ზემოთ აღინიშნა, ჯერ უნდა შეამოწმოთ ქსელის კაბელი და არა თქვენს კომპიუტერზე, არამედ სხვა სამუშაო სადგურზე. თუ იყენებთ გარე Wi-Fi მოწყობილობას, უნდა სცადოთ მისგან კაბელის შეერთება პირდაპირ კომპიუტერში (ქსელის ბარათის კონექტორში). ამ შემთხვევაში, ყურადღება უნდა მიაქციოთ, არის თუ არა ქსელის ინდიკატორი ნაჩვენები სისტემის უჯრაში. შეიძლება არსებობდეს რამდენიმე ვარიანტი: არ არის კავშირი, არის კავშირი ქსელთან, მაგრამ ინტერნეტში წვდომის გარეშე, ან იპოვნეს დაუდგენელი ქსელი. ბოლო ვარიანტი უფრო მეტად უკავშირდება უკაბელო კავშირს.

ნებისმიერ შემთხვევაში, იმის გასარკვევად, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი, ჯერ უნდა შეამოწმოთ რამდენიმე ძირითადი პარამეტრი და პარამეტრი.

მძღოლის პრობლემები

ასე რომ, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, გადადით "მოწყობილობის მენეჯერთან" "საკონტროლო პანელში" და გადახედეთ ქსელის ბარათის სტატუსს. თუ იგი მონიშნულია ყვითელი ძახილის ნიშნით, პრობლემა შეიძლება იყოს ორგვარი: ან არასწორად არის დაინსტალირებული (ან საერთოდ არ არის დაინსტალირებული) შესაბამისი დრაივერები, ან რაიმე მიზეზით მოწყობილობა მარცხია. აქვე უნდა აღინიშნოს, რომ მცირე დეფექტების შემთხვევაშიც კი სისტემას შეუძლია ბარათის აღმოჩენა, მაგრამ ის არ იმუშავებს.

როგორც უკვე ნათელია, თქვენ უნდა სცადოთ მოწყობილობის დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია ან განახლება. ეს ხდება თვისებების მენიუს მეშვეობით, რომელსაც აქვს რამდენიმე ძირითადი ღილაკი, მაგრამ უმჯობესია გამოიყენოთ ორიგინალური დრაივერის დისკი, რომელიც მოვიდა მოწყობილობის შეძენისას. ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება საჭირო გახდეს რეგულარული განახლება. ეს კეთდება ან იმავე მენიუდან, სადაც მითითებულია წყარო, ან ხელით, მაგალითად, გადმოწერილი დისტრიბუციიდან. ახლა არ არის საუბარი ავტომატურ პროგრამებზე, რომლებსაც შეუძლიათ ინტერნეტში უახლესი დრაივერების მოძიება - ინტერნეტი არ მუშაობს.

პრობლემები პარამეტრებთან დაკავშირებით

ახლა ვნახოთ, რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი, თუ დრაივერები სწორად არის დაინსტალირებული. ძალიან სავარაუდოა, რომ პარამეტრები არასწორად არის დაყენებული. განვიხილოთ პირდაპირი კავშირის შემთხვევა.

აქ თქვენ უნდა შეამოწმოთ ყველა პარამეტრი და მათი მნიშვნელობები, რომლებიც უზრუნველყოფილია პროვაიდერის მიერ დაკავშირებისას. თუ IP მისამართის ავტომატური მიღება არ გამოიყენება, პროვაიდერის პარამეტრები უნდა იყოს შეყვანილი ყველა ველში. ეს არის IP მისამართი, ქვექსელის ნიღაბი, კარიბჭეები, DNS სერვერები, WINS თუ გამოიყენება, პროქსი და ა.შ.

გარე Wi-Fi მიმღების გამოყენებით უკაბელო კავშირის შემთხვევაში, პრობლემა შესაძლოა თავად როუტერის პარამეტრებშიც იყოს. როგორც უკვე ნათელია, აქ თქვენ უნდა შეამოწმოთ მისი პარამეტრები კომპიუტერთან დაკავშირებით (პარამეტრებზე წვდომა ხდება ნებისმიერი ინტერნეტ ბრაუზერის საშუალებით, უმეტეს შემთხვევაში მისამართის ზოლში 192.168.1.1 მნიშვნელობის შეყვანით).

რა თქმა უნდა, თუ იყენებთ მოდემის კავშირს, მოგიწევთ ფიქრი მოდემის დაყენებაზე.

ასევე ხდება, რომ უჯრის ხატულა ყვითელი სამკუთხედით არის მითითებული. ეს ნიშნავს, რომ არის კავშირი ქსელთან, მაგრამ არა ინტერნეტთან. შეგიძლიათ უბრალოდ სცადოთ სისტემის ან როუტერის გადატვირთვა. მაგრამ პრობლემა შეიძლება ასევე დაკავშირებული იყოს თავად პროვაიდერ სერვისთან, ან თუნდაც იმასთან, რომ მომხმარებელმა უბრალოდ დროულად არ გადაიხადა მიწოდებული სერვისები.

რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ჩემს ტელეფონზე ან ტაბლეტზე?

ახლა რამდენიმე სიტყვა მობილური გაჯეტების შესახებ. როგორც წესი, მათ უმეტესობას აქვს ჩაშენებული Wi-Fi მიმღები. აქ პრობლემა, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი ტელეფონზე ან ტაბლეტზე, მთავრდება იმით, რომ დაკავშირებისას არასწორი პაროლი იყო შეყვანილი. თუ აქ ყველაფერი სწორია, შესაძლოა, პრობლემა ისევ დისტრიბუციის როუტერშია და არა მხოლოდ პარამეტრებში, არამედ სუსტ სიგნალშიც.

სხვა საკითხია, როდესაც უკაბელო კომუნიკაცია არ გამოიყენება, არამედ ქსელში წვდომა ხდება მობილური ქსელის საშუალებით. მაგალითად, მოდით შევხედოთ რატომ არ მუშაობს MTS ინტერნეტი (თუმცა, ეს ასევე ეხება სხვა ოპერატორებს).

თქვენი მობილური გაჯეტის პარამეტრებში, თქვენ უნდა გადახვიდეთ მთავარ პარამეტრებზე, ხოლო მობილური ქსელის შერჩევის მენიუში, გადადით მენიუში, რომელიც ყველაზე ხშირად არის მითითებული, როგორც "APN წვდომის წერტილი". აქ არჩეულია შესაბამისი პროფილი (ჩვენს შემთხვევაში, ეს არის "MTS-ინტერნეტი") და ავტორიზაციის ტიპის სვეტი დაყენებულია "არა". თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად შეუკვეთოთ ქსელში წვდომის ავტომატური პარამეტრები ნებისმიერი ოპერატორისგან, რომელიც გაიგზავნება შესაბამის ნომერზე Push შეტყობინების სახით.

დასკვნა

დასასრულს, ღირს იმის თქმა, რომ კითხვა, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი, განიხილება საკმაოდ მოკლედ, რადგან თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში შეიძლება არსებობდეს მრავალი მიზეზი, რის გამოც ხდება ასეთი სიტუაციები. და არა მხოლოდ ერთი, არამედ რამდენიმე ერთდროულად. ამიტომ ამ პრობლემის მოგვარებას მთელი სერიოზულობით უნდა მივუდგეთ. თუმცა, ასეთი მარტივი რჩევები და რეკომენდაციებიც კი დაეხმარება ნებისმიერ მომხმარებელს დაადგინოს წარუმატებლობის მიზეზები და აღმოფხვრას ისინი უმარტივესი მეთოდების გამოყენებით.

სიტუაცია, როდესაც ვებსაიტები არ იხსნება კომპიუტერში ბრაუზერში, საკმაოდ უსიამოვნოა, მაგრამ ზოგჯერ ეს მაინც ხდება. ამ ყველაფერთან ერთად, ყველა სხვა პროგრამა, რომელიც მოითხოვს ინტერნეტთან წვდომას, მაგალითად, სკაიპის ან ტორენტის კლიენტებს, გამართულად მუშაობს. არ დაიდარდოთ, რადგან ამ პრობლემის მოგვარება არც ისე რთულია და ცოტა დრო დასჭირდება. პრობლემის გადასაჭრელად რამდენიმე ალტერნატიული გამოსავალი არსებობს:

• შეამოწმეთ სისტემაში დაინსტალირებული ბრაუზერების პარამეტრები;
• Windows რეესტრის რედაქტირება;
• მავნე პროგრამების ძიება (ვირუსები და ტროასები);
• ჰოსტების ფაილის დაფიქსირება;
• დომენის სახელების სისტემის (DNS) შესწორება.

უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებზე. ეს შეიძლება გაკეთდეს ნებისმიერი ანტივირუსით. ანტივირუსის არჩევა თითოეული მომხმარებლის გემოვნების საკითხია, ამიტომ ძნელია გარკვეული რჩევების მიცემა. თითქმის ყველა ანტივირუსი სწორად ამოიცნობს ყველაზე გავრცელებულ ვირუსებს და აშორებს მათ.

მავნე პროგრამული უზრუნველყოფის ამოღების შემდეგ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ არის თუ არა პასუხი საიტიდან, თუ სერვერი ნამდვილად დროებით მიუწვდომელია. ამისათვის თქვენ უნდა გაუშვათ ping service ბრძანება პარამეტრებით ბრძანების ხაზზე. ბრძანება აკრეფილია შემდეგ ფორმატში:

პინგი მაგ. ping google.com

თუ პასუხი მიიღება საიტიდან, მაშინ არის ინტერნეტი, მაგრამ გვერდები არ იტვირთება, თქვენ უნდა გააკეთოთ გარკვეული პარამეტრები.

Windows Registry Fix

რეესტრის დასაწყებად, გაუშვით ბრძანება regedit.exe. ეს კეთდება მენიუს საშუალებით "დაწყება - გაშვება - regedit". შემდეგ თქვენ უნდა გადახვიდეთ ფილიალში HKLM (HKEY_LOCAL_MACHINE) - პროგრამული უზრუნველყოფა - Microsoft - Windows NT - Current Virsion - Windows.

ამ გზაზე რამდენიმე პარამეტრია, ჩვენთვის საინტერესოს AppInit_DLLs ჰქვია. თუ პარამეტრის მნიშვნელობა შეიცავს ბილიკს პროგრამის ან DLL რესურსისკენ, თქვენ უნდა წაშალოთ იგი. ამისათვის გამოიძახეთ კონტექსტური მენიუ პარამეტრზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ პუნქტი "შეცვლა". გაიხსნება ფანჯარა, რომელშიც თქვენ უნდა აირჩიოთ მნიშვნელობა და შეინახოთ ან დაიმახსოვროთ მისი გზა და თავად წაშალოთ მნიშვნელობა. ამის შემდეგ დახურეთ რეესტრი და წაშალეთ ფაილი მნიშვნელობის ხაზში ჩაწერილი ბილიკის გასწვრივ. კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ გვერდების გახსნა.

არის შემთხვევები, როდესაც AppInit_DLLs ჩანაწერი აკლია რეესტრს. ეს ნორმალური მოვლენაა, ამ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ უნდა მოძებნოთ პრობლემის გადაწყვეტა სხვაგვარად.

DNS როუტერის და კომპიუტერის დაყენება

იმ შემთხვევაში, როდესაც არის ინტერნეტი, მაგრამ ბრაუზერები არ მუშაობს და ბრაუზერში ჩნდება შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია, რომ შეუძლებელია სერვერის DNS მისამართის კონვერტაცია, თქვენ უბრალოდ უნდა შეიყვანოთ ყველაფერი ხელით. Windows-ში ეს კეთდება შემდეგნაირად:

• "საკონტროლო პანელის" საშუალებით თქვენ უნდა გახსნათ "ქსელის და გაზიარების ცენტრი";
• მარცხენა მხარეს მენიუში აირჩიეთ "ადაპტერის პარამეტრების შეცვლა";
• ადაპტერების სია გამოჩნდება ფანჯარაში, რომელიც იხსნება. რომლის მეშვეობითაც ხდება ინტერნეტის წვდომა;
• არჩეულია აქტიური ადაპტერი და გამოიძახება მისი თვისებები;
• გამოჩნდება ადაპტერის თვისებების ფანჯარა, სადაც უნდა დააჭიროთ „ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4)“ პუნქტს და დააჭიროთ თვისებების ღილაკს;
• შემდეგი, დააყენეთ გადამრთველი „გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები“ და შეიყვანეთ 8.8.8.8, როგორც სასურველი მისამართი, და 8.8.4.4, როგორც ალტერნატივა (ეს არის Google სერვერის მისამართები).

კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ ასევე უნდა შეამოწმოთ როუტერის DNS პარამეტრები. მარშრუტიზატორების პარამეტრების გვერდები განსხვავებულია, მაგრამ ჩვეულებრივ მისამართები იწერება "ქსელი" ან "WAN" ჩანართზე. თუ პარამეტრები ავტომატურ რეჟიმშია, მაშინ უნდა მონიშნოთ ყუთი და შეიყვანოთ იგივე სერვერის მისამართები, რომლებიც ადრე იყო შეყვანილი კომპიუტერში. ყოველივე ამის შემდეგ, პარამეტრები შენახულია და როუტერი გადატვირთულია.

Hosts ფაილის გასწორება

ეს ფაილი გამოიყენება დომენური სახელების ქსელის IP მისამართებად გადასაყვანად და პირიქით. ფაილი მდებარეობს "%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts" და არ აქვს გაფართოება. ის უნდა გაიხსნას როგორც ტექსტური ფაილი და მხოლოდ ადმინისტრატორის უფლებებით. ნაგულისხმევად ის უნდა შეიცავდეს მხოლოდ ერთ ჩანაწერს: 127.0.0.1 localhost. ყველა სხვა სტრიქონი უნდა იყოს კომენტირებული ან შეიძლება სრულიად არ იყოს. პროგრამების ინსტალაციის დროს, ზოგიერთი მათგანი ამატებს თავის ჩანაწერებს ამ ფაილში, რის შემდეგაც შეიძლება წარმოიშვას ქსელთან დაკავშირებული პრობლემები. თუ ჰოსტები შეიცავს სხვა ჩანაწერებს, ისინი უნდა წაიშალოს.

თქვენ შეგიძლიათ ამ ფაილის აღდგენა სხვა გზით - AVZ პროგრამის გამოყენებით, რომელიც სრულიად უფასოა. მას აქვს სისტემის პარამეტრების აღდგენის შესაძლებლობა. ეს კეთდება მენიუს საშუალებით "ფაილი - სისტემის აღდგენა" და აირჩიეთ ის ელემენტები, რომლებიც უნდა აღდგეს იქ. ბუნებრივია, ის გაშვებულია სისტემის ადმინისტრატორისგან.

არის შემთხვევები, როდესაც არის ინტერნეტი, მაგრამ ინტერნეტი არ მუშაობს და მხოლოდ ზოგიერთი საიტი არ იხსნება, მაგალითად, ისინი დაბლოკილია საკანონმდებლო დონეზე, მაშინ გამოსავალი შეიძლება იყოს VPN სერვერების გამოყენება. არსებობს მრავალი შეთავაზება, როგორც უფასო, ასევე ფასიანი, და მრავალი მოდული სხვადასხვა ბრაუზერებისთვის და მობილური მოწყობილობებისთვის განკუთვნილი პროგრამებისთვის.

ეს არის ყველა ძირითადი გადაწყვეტა, როდესაც გვერდები არ იხსნება ბრაუზერში, და თუ არაფერი დაგვეხმარება, მაშინ უმჯობესია მოიძიოთ დახმარება პროფესიონალებისგან ან ხელახლა დააინსტალიროთ სისტემა.

ბევრი ადამიანი იცნობს სიტუაციას, როდესაც ჯდები თქვენს კომპიუტერთან და აღმოაჩენთ, რომ თქვენი კავშირი ინტერნეტთან დაიკარგა. ძალიან არასასურველი პრობლემაა, განსაკუთრებით თუ თქვენი სამუშაო პირდაპირ დამოკიდებულია ინტერნეტზე.

ნებისმიერი პრობლემის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა იპოვოთ მისი მიზეზი.
რატომ არის ინტერნეტი დაკავშირებული, მაგრამ არ მუშაობს? ინტერნეტის გათიშვის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს, როგორც შიდა, ასევე გარე.

მოდით შევხედოთ გარე ფაქტორებთან დაკავშირებული ინტერნეტის გათიშვის ძირითად პრობლემებს.

რა არის პროვაიდერი და რა არის გარე მიზეზები

პროვაიდერი არის კომპანია, რომელიც გაწვდით ინტერნეტით წვდომის სერვისებს თქვენი კომპიუტერის გლობალურ ქსელთან დაკავშირებით.

ყველა მონაცემი, რომელსაც თქვენ აგზავნით ან იღებთ ინტერნეტით, გადის მის მოწყობილობებზე და პროვაიდერი ვალდებულია უზრუნველყოს მონაცემთა გადაცემა.

გარე მიზეზები, რის გამოც ინტერნეტი არ მუშაობს, ნიშნავს, რომ პრობლემა წარმოიშვა თქვენი სახლის გარეთ ან მის შემცვლელ მოწყობილობაზე.

ასეთ შემთხვევებში საკმაოდ იშვიათია სიტუაციის დამოუკიდებლად გამოსწორება, რის შედეგადაც საჭიროა ინტერნეტ სერვისის მხარდაჭერის სერვისთან, ანუ პროვაიდერთან დაკავშირება.

ელექტროენერგია არ არის

ინტერნეტის სიგნალი თქვენს სახლამდე საკმაოდ გრძელი მოგზაურობის შემდეგ აღწევს. ამ გზაზე არის შუალედური მოწყობილობა, რომელიც უნდა იყოს დაკავშირებული ელექტროენერგიასთან.

თუ ამ ბილიკის გასწვრივ სადმე ელექტროენერგია გამორთულია, მოწყობილობა გაითიშება და სიგნალი არ გაივლის. ამის შესახებ სახლში ჯდომით ვერ გაიგებთ. თქვენ უნდა დაურეკოთ თქვენს პროვაიდერს.

პროვაიდერს შეუძლია გამოიყენოს თავისი აღჭურვილობა და პროგრამული უზრუნველყოფა მთელი ჯაჭვის გასაკვლევად, გაარკვიოს სად არის პრობლემა და გამოასწოროს იგი.

სხვათა შორის, ასეთი ავარიები ხშირად ხდება ჭექა-ქუხილის დროს ან ჭექა-ქუხილის შემდეგ. ჩართულია ელვისებური დაცვის მოწყობილობები და ითიშება დენი.

ზოგადად, ამინდი გაუარესდა: ძლიერი ქარი, მუდმივი ტენიანობა, ძლიერი წვიმა და განსაკუთრებით ყინვაგამძლე წვიმა არანაირად არ უწყობს ხელს ინტერნეტ კავშირის არხების საიმედოობას. მაგრამ ისინი უფრო მეტ სამუშაოს ამატებენ პროვაიდერების ტექნიკური მხარდაჭერისთვის, ხოლო მომხმარებლებისთვის ისინი უფრო მეტ უკმაყოფილებას მატებენ ინტერნეტზე წვდომის უარყოფით.

რაღაც გატეხა

პროვაიდერიდან თქვენს სახლამდე გრძელი მოგზაურობისას, პროვაიდერის შუალედური აღჭურვილობა შეიძლება დაზიანდეს. ეს არ არის თქვენი აღჭურვილობა, ის არ არის თქვენს სახლში, მაგრამ მისი ავარიის გამო სახლში სიგნალი არ იქნება. ამის გარკვევა სახლში ჯდომისას შეუძლებელია. კიდევ ერთხელ, თქვენ უნდა დაურეკოთ თქვენს პროვაიდერს.

ყველაფერი რაც არ ფუჭდება, ისიც ფუჭდება - ასე ამბობს მერფის ერთ-ერთი კანონი. ამიტომ, არ არსებობს შანსი, რომ თქვენს სახლსა და ბინაში ინტერნეტის სიგნალების გადაცემის ჯაჭვში რაღაც გაუარესდეს. ამის გამოსწორება მხოლოდ პროვაიდერის ტექნიკურ მხარდაჭერას შეუძლია.

პროვაიდერის სერვერსაც კი, რომლის მეშვეობითაც ყველა მომხმარებელი, ან უფრო ზუსტად, პროვაიდერის ყველა კლიენტი, იღებს ინტერნეტზე წვდომას, შეიძლება გაფუჭდეს. თუმცა, ეს ხდება ძალიან იშვიათად. სერვერები უფრო საიმედო ხდება, ისინი დუბლირებულია, სარეზერვო ასლები და უზრუნველყოფენ უწყვეტ მუშაობას მთელი საათის განმავლობაში. მაგრამ თქვენ მაინც შეგიძლიათ წააწყდეთ მსგავს პრობლემას. საბედნიეროდ, ძალიან იშვიათად.

სადღაც გატყდა

ჩავარდნები ასევე მოიცავს გატეხილ მავთულს. ისე, თუ ჩვეულებრივი მავთული იშლება, ის შეიძლება "შემოერთდეს" და შეკეთდეს. მაგრამ, მაგალითად, ოპტიკურ-ბოჭკოვანი მავთულის დაკავშირება შეუძლებელია სპეციალური აღჭურვილობის გარეშე, რაც ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი პროვაიდერის ტექნიკური მხარდაჭერის წარმომადგენლებისგანაც კი.

მავთულები შეიძლება ადრე თუ გვიან გაწყდეს. სხვადასხვა მიზეზის გამო. მაგალითად, ჩემს მეგობრებს ჰქონდათ მავთული სხვენიდან მათ ბინაში, რომელიც ჩამოვარდა ჭერიდან, სადაც მსუბუქად იყო მიმაგრებული. მავთული იატაკზე დაეცა და თითქმის ერთი კვირის განმავლობაში ყველა გადააბიჯა მას. შემდეგ კი ყველა დაიღალა და მავთული გაწყდა. მომიწია პროვაიდერის ტექნიკური მხარდაჭერა.

მავთულხლართების დამოუკიდებლად შეერთება პრაქტიკულად შეუძლებელია. დიახ, და საშიში. შესაძლებელია დაბალი და უსაფრთხო ძაბვის მქონე სიგნალის მავთულის აღრევა დენის სადენებთან, სადაც არის სიცოცხლისთვის საშიში ძაბვა. არ შეეცადოთ თავად შეაკეთოთ შესვენება; დარეკეთ ტექნიკურ დახმარებაზე.

სხვა პრობლემები ISP-ის მხარეს

პროვაიდერის მხარდაჭერის სერვისს შეეძლება მოაგვაროს ისეთი პრობლემები, როგორიცაა აღჭურვილობის გაფუჭება პროვაიდერის შენობაში, ან თქვენი ბინის შენობის სხვენში (შესასვლელში), ან აღადგინოს დაზიანებული მავთული. და ჩვენ უკვე დავწერეთ ამის შესახებ ზემოთ.

მაგრამ არ არის გამორიცხული, უბრალოდ, დაუგეგმავი სამუშაოები მიმდინარეობს, რაზეც, რა თქმა უნდა, წინასწარ უნდა გეცნობებინათ, მაგრამ, როგორც ყოველთვის, დაავიწყდათ. პროვაიდერი აფრთხილებს დაგეგმილი ან დაუგეგმავი სამუშაოს შესახებ ელექტრონული ფოსტით. მაგრამ რამდენად ხშირად ვამოწმებთ ჩვენს ელ.წერილს? თუნდაც ხშირად, მივუთითეთ თუ არა სწორი ელფოსტა ინტერნეტ პროვაიდერთან ხელშეკრულებაში ჩვენთან დასაკავშირებლად? ყველაზე ხშირად, შეტყობინება, რომლითაც მიდის პროვაიდერისგან შეტყობინებები, იშვიათად იხსნება და თითქმის არასოდეს იკითხება.

შემდეგ კი - გამოდის, რომ გაგვაფრთხილეს, რომ ამა თუ იმ სამუშაოსთან დაკავშირებით ინტერნეტთან კავშირი არ იქნებოდა ამ დროიდან და თარიღიდან ამ და ამ დრომდე და თარიღამდე პერიოდში. წინასწარ გაფრთხილებული არის წინამორბედი. თუ არ წაიკითხავთ ასეთ გაფრთხილებებს, მაშინ უეცრად ინტერნეტი გამორთულია. ყველაზე უსიამოვნო ის არის, რომ ბევრი მომხმარებელი, რომელიც არ კითხულობს ფოსტას, ერთდროულად მსგავს სიტუაციაში აღმოჩნდება. ყველა ერთდროულად იწყებს პროვაიდერთან დარეკვას პრობლემის მიზეზის გასარკვევად, მაგრამ შედეგად ხაზი გადატვირთულია და ინფორმაციის მიღება შეიძლება გართულდეს.

ფინანსური ბლოკი

შეგახსენებთ, რომ თუ თქვენი ანგარიშის ბალანსი ნულის ტოლია, თქვენი ინტერნეტ კავშირი ავტომატურად იბლოკება. იქნებ უბრალოდ დაგავიწყდათ თქვენი ანგარიშის შევსება? იფიქრეთ ამაზე, სანამ გადაწყვეტთ მხარდაჭერას დაუკავშირდეთ.

დამხმარე სპეციალისტი ჩვეულებრივ შეამოწმებს თქვენი ბალანსის სტატუსს. თუ დარეკავ, შეიძლება შეგატყობინოთ, რომ ფინანსური ბლოკირების გამო ინტერნეტი არ არის. თქვენ უნდა შეავსოთ თქვენი ბალანსი ინტერნეტში შესასვლელად.

სამწუხაროდ, ფინანსური ბლოკები შეიძლება არასწორი იყოს. პროვაიდერმა შეიძლება შეცდომით გამოიტანოს ჭარბი თანხა, მაგალითად, მომხმარებლის გადახდებთან დაკავშირებული აღჭურვილობის ან პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობის გამო. სამწუხაროდ, ასეც ხდება და ამით ფინანსური ბლოკი ავტომატურად აქტიურდება და ინტერნეტი არ მუშაობს. ამ შემთხვევაში, თქვენ მოგიწევთ დაჟინებული იყოთ პროვაიდერის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან კომუნიკაციაში, რაც თავის მხრივ დაამტკიცებს, რომ თქვენ ცდებით. ზოგადად, უკეთესია, რომ ასეთი გადახურვები არ იყოს.

პრობლემები როუტერთან

თუ იყენებთ ინტერნეტში წვდომას, მაშინ უმარტივესი ვარიანტი, თუ რატომ არ მუშაობს ინტერნეტი, არის როუტერი გამორთული. უბრალოდ უნდა იყოს დაკავშირებული ელექტროენერგიაზე.

ზოგჯერ სხვა ვარიანტი ეხმარება. გამორთეთ კომპიუტერი, გამორთეთ როუტერი და რამდენიმე წუთის შემდეგ ისევ ჩართეთ ყველაფერი, შეიძლება დაგეხმაროთ.

თუ როუტერი გაუმართავია, მაშინ ასეთი გადატვირთვა არ დაეხმარება და როუტერი უნდა შეიცვალოს. თუმცა, გამოუცდელი მომხმარებლისთვის რთულია იმის დადგენა, რომ ინტერნეტის ნაკლებობის მიზეზი სწორედ როუტერშია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამოიძახოთ სპეციალისტი კომპანიისგან, რომელიც უზრუნველყოფს ინტერნეტით წვდომის სერვისს, ანუ ისევ პროვაიდერის ტექნიკური მხარდაჭერისგან.

მობილური ინტერნეტის მომხმარებლების პრობლემები

თუ იყენებთ მობილურ ინტერნეტს, მაშინ თქვენს სახლში ან ბინაში მავთული არ მიდის. თქვენ მიიღებთ სიგნალს თქვენი პროვაიდერისგან რადიოს საშუალებით. მაგრამ ეს არ ნიშნავს, რომ პროვაიდერის მხრიდან ნაკლები პრობლემებია.

პირველ რიგში, ამდენ მომხმარებელს შეუძლია ერთდროულად დაკავშირება პროვაიდერს არ აქვს საკმარისი ძალა.

შემდეგ სიგნალი შეიძლება შესუსტდეს, ან ინტერნეტში წვდომის შესაძლებლობა მთლიანად გამორთული იქნება, რადგან გადატვირთვის პირობებში, მობილური ოპერატორები პირველ რიგში უზრუნველყოფენ ხმოვან მობილურ კომუნიკაციებს და მხოლოდ ამის შემდეგ ყველაფერს.

მეორეც, იმ ადგილას, სადაც ხარ, მობილურმა ოპერატორმა შეიძლება საერთოდ ვერ დაგაკავშიროთ ინტერნეტთან.

სამწუხაროდ, ეს ნიშნავს, რომ ამ კონკრეტულ ადგილას ამის გაკეთება შეუძლებელია. ისეც ხდება, რომ ბინის ან სახლის ერთ ნაწილში არის ინტერნეტი, ხოლო მეორეში, მოპირდაპირე ნაწილში - არა. ჩვენ, როგორც ამბობენ, ყველაზე შესაფერისი ადგილი უნდა ვეძებოთ.

მესამე, შესაძლოა თქვენს ანგარიშზე ფული დაგეკარგოთ, რადგან ინტერნეტით წვდომის სერვისი, როგორც წესი, ფასიანია. ასევე ფასიანი ტრაფიკი შეიძლება ამოიწუროს, ფული ჯერ კიდევ არის, მაგრამ ის არ არის გამიზნული ინტერნეტ კავშირების გადახდაზე.

აქ თქვენ უნდა იზრუნოთ დროულ გადასახადებზე, ასევე აირჩიოთ შესაფერისი სატარიფო ვარიანტები, რომლებიც მოსახერხებელია ინტერნეტით წვდომის სერვისით სარგებლობისთვის. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება დარჩეთ ინტერნეტის გარეშე, რაც არ უნდა სამწუხარო იყოს.

შეიძლება ასევე ტრივიალური იყოს მოდემი გადახურდება და წყვეტს მუშაობას, რომელსაც იყენებთ ინტერნეტში შესასვლელად. შემდეგ მოგიწევთ კომპიუტერის გაჩერება და დაელოდეთ სანამ მოწყობილობა გაცივდება. ეს ხდება მონაცემთა სწრაფ ქსელებში, მაგალითად, 4G (ან LTE) სტანდარტში მოქმედი.

ზოგადად, შეიძლება იყოს პრობლემები მობილურ ინტერნეტში, როგორც პროვაიდერის, ასევე მომხმარებლის მხრიდან.

საიტის დაბლოკვა: ზოგიერთი ინტერნეტ გვერდი არ მუშაობს

შესაძლებელია, რომ ეწვიეთ ვებსაიტს და დაინახეთ შეტყობინება კომპიუტერის ან სმარტფონის ეკრანზე: „რესურსზე წვდომა დაბლოკილია“.

ბრინჯი. 1 შეტყობინება ეკრანზე, რომ რესურსზე წვდომა დაბლოკილია

ამ შემთხვევაში, უმჯობესია ჯერ დახუროთ ეს შეტყობინება და შემდეგ გახსნათ სხვა საიტი, მაგალითად, Yandex ან Google. თუ სხვა საიტები ნორმალურად იხსნება, ეს ნიშნავს, რომ ინტერნეტი მუშაობს თქვენთვის. პრობლემა ის კი არ არის, რომ ინტერნეტი არ მუშაობს, არამედ ცალკე საიტი, რომელზედაც უარი გეთქვათ.

ნებისმიერ საიტზე წვდომა შეიძლება დაბლოკოს Roskomnadzor-მა ან სასამართლომ. ან ინტერნეტ პროვაიდერმა შეცდომით დაბლოკა საიტი. ქვემოთ მოცემულია ასეთი შემთხვევის მაგალითი ჩემი გამოცდილებიდან.

პროვაიდერთან კომუნიკაცია საიტის დაბლოკვის შესახებ

მე ცოტა ხნის წინ წავაწყდი პრობლემას საიტის დაბლოკვისას. მე ვხსნი გვერდს ჩემს ვებსაიტზე და ვხედავ შეტყობინებას ეკრანზე, რომ გვერდი დაბლოკილია. გამიკვირდა, რომ ჩემი საიტის ყველა გვერდი უპრობლემოდ და შეტყობინებების გარეშე გაიხსნა, ერთი გვერდის გარდა. მე გავხსენი სავარაუდოდ "დაბლოკილი" გვერდი სხვა ინტერნეტ პროვაიდერის საშუალებით, ყველაფერი მუშაობს, დაბლოკვა არ არის. რა უნდა გააკეთოს ამ სიტუაციაში? რატომ დაბლოკა ჩემმა ინტერნეტ პროვაიდერმა შემთხვევით ჩემი გვერდი?

მე დავწერე წერილი ჩემი სიტუაციის დეტალური აღწერით, დავურთე სკრინშოტი (ნახ. მათგან ასეთი პასუხი მივიღე: ”შუადღე მშვიდობისა, სავარაუდოდ, ეს ბმული, უფრო ზუსტად, რესურსი დაბლოკილია როსკომნადზორის ან მოსუდის მიერ. პრობლემის გადაწყვეტა არის როსკომნადზორის მონაცემთა ბაზაში მოძიება, თუ რატომ არის დაბლოკილი რესურსი და შემდეგ დაგვიკავშირდით“.

მომიწია კიდევ ერთხელ მიმეწერა პროვაიდერის მხარდაჭერის სამსახურში იმის შესახებ, რომ გვერდი მხოლოდ ერთმა პროვაიდერმა დაბლოკა. ნებისმიერი სხვა პროვაიდერის საშუალებით ინტერნეტში შესვლისას გვერდი იხსნება უპრობლემოდ.

პროვაიდერის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან ელექტრონული ფოსტის მიმოწერის მეშვეობით ხანგრძლივი და უფრო დეტალური კომუნიკაციის შემდეგ, პრობლემა მოგვარდა! ახლა კი საიტის ყველა გვერდი უპრობლემოდ იხსნება.

ინტერნეტი უპრობლემოდ - შესაძლებელია?

მონაცემთა გადაცემის თანამედროვე სისტემები, როგორც სადენიანი, ასევე უსადენო, სულ უფრო და უფრო საიმედო ხდება. და ეს კარგია, რადგან, ამ გზით, ინტერნეტის გამორთვის პრობლემები სულ უფრო და უფრო მცირდება.

ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ინტერნეტი ოდესმე გახდება სრულიად უპრობლემო.მაგრამ ახლა ბევრ მომხმარებელს არ ექმნება ინტერნეტის ნაკლებობის ასეთი პრობლემები, როგორც პროვაიდერის მხრიდან, ასევე მათ კომპიუტერებზე. ერთი შეხედვით არატექნიკური პრობლემებიც კი, როგორიცაა ფინანსური ბლოკირება, სწრაფად აღმოიფხვრება. პროვაიდერები გვთავაზობენ ეგრეთ წოდებულ ნდობის გადახდებს და სხვა მსგავს ზომებს ინტერნეტის ნორმალური მუშაობის აღსადგენად მომხმარებლის ანგარიშზე ფულის არარსებობის შემთხვევაშიც კი.

ტექნიკურ საკითხებზე რა ვილაპარაკოთ! აქ უამრავი აღჭურვილობა დუბლირებულია, სერვერები ზედმეტია, ინფორმაციის გადაცემის არხები მზადდება სხვადასხვა მარშრუტებზე, ისევ საიმედოობის გაზრდის მიზნით. და ეს ყველაფერი ისე, რომ ინტერნეტთან წვდომა ყოველთვის ხელმისაწვდომი იყოს, შეფერხების გარეშე, შაბათ-კვირის გარეშე, არდადეგების გარეშე, შეზღუდვების გარეშე.

ეს ის დროა, რომელშიც ახლა ვცხოვრობთ. დრო, როდესაც ბევრი რამ უკვე ხდება ვირტუალური, და გადახდები, და შოპინგი, და კომუნიკაცია, და გართობა, და კომუნიკაცია, და ტრენინგი, და განვითარება, და ინოვაცია და ა.შ. და ა.შ. ინტერნეტი კი სწორედ ის გარემოა, რომლის გარეშეც ეს ყველაფერი წარმოუდგენელია. ამიტომაა, რომ მოთხოვნები მისი საიმედოობისა და ხარვეზების ტოლერანტობის შესახებ იმდენად მაღალია.

ვისურვებდი, რომ ჩვენი ინტერნეტი არასოდეს გაქრეს.

ხმის მიცემა

გადადით რეესტრის რედაქტორში. ამისათვის, იმისდა მიუხედავად, თუ ვინდოუსის რომელი ვერსია გაქვთ - XP, 7, 8 თუ Windows 10, დააჭირეთ Win კლავიშებს (Windows ლოგოთი) + R და "Run" ფანჯარაში, რომელიც გამოჩნდება, შეიყვანეთ regedit, შემდეგ დააჭირეთ Enter. .

ჩვენს წინაშეა რეესტრის რედაქტორი. მარცხნივ არის საქაღალდეები - რეესტრის სექციები. თქვენ უნდა გადახვიდეთ განყოფილებაში HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\. მარცხნივ ნახავთ პარამეტრების სიას და მათ მნიშვნელობებს. ყურადღება მიაქციეთ AppInit_DLLs პარამეტრს და თუ მისი მნიშვნელობა ცარიელი არ არის და იქ არის ჩაწერილი რომელიმე .dll ფაილის გზა, მაშინ გადააყენეთ ეს მნიშვნელობა პარამეტრზე მაუსის მარჯვენა ღილაკით და კონტექსტური მენიუში არჩევით “change value”. შემდეგ შეხედეთ იმავე პარამეტრს იმავე რეესტრის ქვეკლავიშში, მაგრამ HKEY_CURRENT_USER-ში. იქაც იგივე უნდა გაკეთდეს. ამის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ნებისმიერი გვერდის გახსნა ინტერნეტთან დაკავშირებული. 80% შემთხვევაში პრობლემა მოგვარებულია.

მავნე პროგრამა

ხშირად საიტების არ გახსნის მიზეზი არის ზოგიერთი მავნე ან პოტენციურად არასასურველი პროგრამის ფუნქციონირება. უფრო მეტიც, თუ გავითვალისწინებთ იმ ფაქტს, რომ ასეთ პროგრამებს ხშირად არცერთი ანტივირუსული პროგრამა არ აღმოაჩენს (ბოლოს და ბოლოს, ისინი არ არიან ვირუსი ამ სიტყვის პირდაპირი მნიშვნელობით), შეიძლება არც კი იცოდეთ მათი არსებობის შესახებ. ამ შემთხვევაში ასეთ საკითხებთან გამკლავების სპეციალური ხელსაწყოები დაგეხმარებათ, რომელთა ჩამონათვალი შეგიძლიათ იხილოთ სტატიაში.ამ ინსტრუქციებში აღწერილ სიტუაციასთან დაკავშირებით გირჩევთ გამოიყენოთ სიაში ჩამოთვლილი კომუნალური საშუალებებიდან ბოლო; ჩემი გამოცდილებით, ის ყველაზე ეფექტურია. ამოღების პროცედურის შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

სტატიკური მარშრუტები

გადადით ბრძანების ხაზში და შედით მარშრუტი -ფდა დააჭირეთ Enter - ეს გაასუფთავებს სტატიკური მარშრუტების სიას და შეიძლება იყოს პრობლემის გადაწყვეტა (კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ). თუ თქვენ ადრე დააკონფიგურირეთ მარშრუტიზაცია თქვენი პროვაიდერის ადგილობრივ რესურსებზე წვდომისთვის ან სხვა მიზნებისთვის, მაშინ ეს პროცესი უნდა განმეორდეს. როგორც წესი, არ არის საჭირო მსგავსი რამის გაკეთება.

პირველი მეთოდი და ყველა შემდგომი მეთოდი აღწერილია ვიდეო ინსტრუქციებში

ვიდეოში ნაჩვენებია ზემოთ აღწერილი მეთოდი სიტუაციის გამოსასწორებლად, როდესაც საიტები და გვერდები არ იხსნება ბრაუზერებში, ასევე ქვემოთ აღწერილი მეთოდები. მართალია, აქ სტატიაში საუბარია იმაზე, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს ყველაფერი ხელით, ხოლო ვიდეოში - ავტომატურად, AVZ ანტივირუსული პროგრამის გამოყენებით.

ცნობილი მასპინძლების ფაილი

ეს ვარიანტი ნაკლებად სავარაუდოა, თუ თქვენ არ შეგიძლიათ გახსნათ ერთი გვერდი თქვენს ბრაუზერში, მაგრამ მაინც ღირს ცდა (ჩვეულებრივ, ჰოსტების რედაქტირებაა საჭირო, თუ Odnoklassniki და VKontakte საიტები არ იხსნება). გადადით საქაღალდეში C:\Windows\System32\drivers\etc და გახსენით hosts ფაილი იქ ყოველგვარი გაფართოების გარეშე. მისი ნაგულისხმევი შინაარსი ასე უნდა გამოიყურებოდეს: # Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.

# ეს არის HOSTS ფაილის ნიმუში, რომელსაც იყენებს Microsoft TCP/IP Windows-ისთვის.

# ეს ფაილი შეიცავს IP მისამართების მიმაგრებას ჰოსტების სახელებზე. თითოეული

# ჩანაწერი უნდა იყოს დაცული ინდივიდუალურ ხაზზე. IP მისამართი უნდა

# განთავსდება პირველ სვეტში, რასაც მოჰყვება შესაბამისი ჰოსტის სახელი.

# IP მისამართი და ჰოსტის სახელი უნდა იყოს გამოყოფილი მინიმუმ ერთით

# დამატებით, კომენტარები (როგორიცაა ეს) შეიძლება იყოს ჩასმული ინდივიდზე

# სტრიქონი ან მიჰყვება მანქანის სახელს, რომელიც აღინიშნება "#" სიმბოლოთი.

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # წყარო სერვერი

# 38.25.63.10 x.acme.com # x კლიენტის ჰოსტი

127.0.0.1 ლოკალჰოსტი

DNS მარცხი

თუ ვებსაიტების გახსნისას ბრაუზერი იტყობინება, რომ DNS სერვერი არ პასუხობს ან DNS ვერ მოხერხდა, მაშინ სავარაუდოდ ეს პრობლემაა. რა უნდა გაკეთდეს (ეს არის ცალკეული მოქმედებები, თითოეული მათგანის შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ სასურველ გვერდზე გადასვლა):

• თქვენი ინტერნეტ კავშირის თვისებებში სცადეთ შეცვალოთ „ავტომატური DNS სერვერის მისამართების მიღება“ შემდეგი მისამართებით: 8.8.8.8 და 8.8.4.4.
• გადადით ბრძანების ხაზში (win+r, აკრიფეთ cmd, დააჭირეთ Enter) და შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანება: ipconfig /flushdns

ვირუსები და მემარცხენე მარიონეტები

და კიდევ ერთი შესაძლო ვარიანტი, რომელიც, სამწუხაროდ, ასევე საკმაოდ ხშირად გვხვდება. მავნე პროგრამამ შესაძლოა შეიტანა ცვლილებები თქვენი კომპიუტერის ბრაუზერის თვისებებში (ეს თვისებები ვრცელდება ყველა ბრაუზერზე). ანტივირუსები ყოველთვის არ გიშველით; თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ სპეციალური ინსტრუმენტები მავნე პროგრამების მოსაშორებლად, როგორიცაა.

TCP IP პროტოკოლის გადატვირთვა

თუ აქამდე მიაღწიეთ, მაგრამ საიტები ჯერ კიდევ არ იხსნება ბრაუზერში, სცადეთ სხვა ვარიანტი - Windows TCP IP პარამეტრების გადატვირთვა. ამისათვის გაუშვით ბრძანების ხაზი, როგორც ადმინისტრატორი და გაუშვით ორი ბრძანება თანმიმდევრობით (შეიყვანეთ ტექსტი, დააჭირეთ Enter):

• netsh winsock გადატვირთვა
• netsh int ip გადატვირთვა

ამის შემდეგ შეიძლება დაგჭირდეთ კომპიუტერის გადატვირთვაც.

უმეტეს შემთხვევაში, ერთ-ერთი ჩამოთვლილი მეთოდი ეხმარება. თუ, მიუხედავად ამისა, თქვენ ვერ შეძელით პრობლემის მოგვარება, მაშინ ჯერ შეეცადეთ დაიმახსოვროთ რა პროგრამული უზრუნველყოფა დააინსტალირეთ ახლახან და შეიძლება გავლენა იქონიოს თქვენს კომპიუტერზე ინტერნეტის პარამეტრებზე და ეჭვი გაქვთ თუ არა ვირუსებზე. თუ ეს მოგონებები არ დაგვეხმარება, მაშინ, ალბათ, უნდა გამოიძახოთ კომპიუტერის დაყენების სპეციალისტი.